IT-Rådgiver

PA. 112 IT-Rådgiver

Generelt

Våre konsulenter bidrar med å løse utfordringer så fort som mulig, gjerne via fjernstyring. Hvis det er utfordringer som ikke kan løses via fjernstyring eller over telefon, må det benyttes en ressurs som kan reise ut til lokasjon der utfordringen oppleves, Holmestrand Datasenter AS har konsulenter som står klare til å reise ut på kort varsel ved behov.

Våre konsulenter har bred erfaring innen server- og infrastrukturdrift og vedlikehold, og kan løse komplekse utfordringer med eller uten å involvere underleverandører.

Tjenestebeskrivelse

Tjenesten inneholder bistand via telefon, fjernstyring eller en fysisk person som reiser ut på lokasjon og bistår med den opplevde utfordringen.